Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Reklamacijų tvarkytojas (mokymo metu)
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome reklamacijų tvarkytojo, kuris šiuo metu yra mokymo procese ir nori įgyti praktinės patirties draudimo srityje. Ši pozicija suteikia galimybę susipažinti su reklamacinių procesų valdymu, klientų aptarnavimu bei rizikų vertinimu. Darbas apima įvairių draudimo pretenzijų nagrinėjimą, dokumentų analizę ir bendradarbiavimą su kitais komandos nariais siekiant užtikrinti efektyvų ir teisingą pretenzijų sprendimą. Kandidatas turės galimybę mokytis iš patyrusių specialistų, įgyti žinių apie draudimo produktus, teisės aktus ir klientų poreikius. Tai puiki galimybė pradėti karjerą draudimo ir rizikų valdymo srityje, tobulinti komunikacijos įgūdžius ir įgyti praktinių žinių, kurios bus naudingos tolimesniam profesiniam augimui. Darbo metu reikės analizuoti pretenzijų duomenis, rengti ataskaitas, dalyvauti vidiniuose mokymuose ir prisidėti prie procesų tobulinimo. Tikimės, kad kandidatas bus atsakingas, kruopštus ir motyvuotas mokytis bei tobulėti. Siūlome draugišką darbo aplinką, galimybę dirbti su profesionalia komanda ir konkurencingą atlyginimą po mokymosi laikotarpio.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Analizuoti ir tvarkyti draudimo pretenzijas mokymo metu
- Bendradarbiauti su komanda ir vadovais mokymosi procese
- Rengti ataskaitas ir dokumentus, susijusius su pretenzijomis
- Mokytis draudimo produktų ir teisės aktų
- Padėti klientams spręsti jų pretenzijas
- Dalintis įžvalgomis ir pasiūlymais procesų gerinimui
- Laikytis įmonės politikos ir procedūrų
- Atnaujinti žinias dalyvaujant vidiniuose mokymuose
- Užtikrinti duomenų tikslumą ir konfidencialumą
- Prisidėti prie kokybės kontrolės procesų
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Noras mokytis ir tobulėti draudimo srityje
- Geri komunikacijos įgūdžiai
- Atsakingumas ir kruopštumas
- Gebėjimas dirbti komandoje
- Pagrindinės kompiuterinės žinios
- Gebėjimas analizuoti informaciją
- Pagrindinės žinios apie draudimą būtų privalumas
- Gebėjimas laikytis terminų
- Motyvacija siekti karjeros draudimo srityje
- Lankstumas ir prisitaikymas prie pokyčių
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Ar turite ankstesnės patirties draudimo ar klientų aptarnavimo srityje?
- Kaip vertinate savo gebėjimą analizuoti duomenis?
- Ar esate pasirengęs mokytis ir dalyvauti mokymuose?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas?
- Kokie jūsų ilgalaikiai karjeros tikslai?
- Kaip vertinate savo komandinio darbo įgūdžius?
- Ar galite dirbti pagal nustatytus terminus?
- Kaip tvarkotės su stresinėmis situacijomis?
- Kokios yra jūsų pagrindinės stiprybės?
- Ką tikitės iš šios mokymo pozicijos?
